IMMI Centre là một tổ chức hoạt động trong lĩnh vực tư vấn và cung cấp các dịch vụ liên quan đến luật di trú cho khách hàng mong muốn du học hoặc định cư tại Úc. IMMI Centre đang mở rộng hoạt động tại Việt Nam, với văn phòng hoàn toàn mới vừa được hoàn thiện tại tp. Hồ Chí Minh. Công ty đang tìm kiếm những ứng viên năng động, nhiệt tình, có khả năng giao tiếp và làm việc theo nhóm, có kỹ năng sử dụng vi tính văn phòng và internet thành thạo, có trình độ tiếng Anh đọc và viết tốt, có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực tư vấn du học hoặc có kiến thức kinh nghiệm về di trú Úc. Các vị trí cần tuyển dụng bao gồm:
Admin: Nhân viên xử lý hồ sơ
Coordinator: Điều phối viên
Marketing Manager: Trưởng nhóm marketing
Marketing Executive: Chuyên viên marketing
Consultant: Nhân viên tư vấn
Client Support Officer: Nhân viên hỗ trợ khách hàng
Các ứng viên được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, có cơ hội thăng tiến và phát triển bản thân. Các ứng viên cũng được hưởng các quyền lợi như: mức lương cạnh tranh, thưởng theo doanh số và hiệu quả công việc, đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước, du lịch, nghỉ mát, thưởng lễ tết, … Các ứng viên cũng được đào tạo bởi các nhân sự cao cấp với 10 năm kinh nghiệm cùng cố vấn luật di trú của Úc.
Nếu bạn quan tâm đến các vị trí tuyển dụng của IMMI Centre, hãy gửi hồ sơ CV của bạn đến địa chỉ email: hi@immicentre.com.au

Admin: Nhân viên xử lý hồ sơ
Mô tả công việc:
Là người chịu trách nhiệm giải quyết các vấn đề liên quan đến thủ tục nhập học và các thủ tục giấy tờ hành chính khác cho khách hàng
Làm việc theo nhóm với sự hỗ trợ từ trưởng nhóm, báo cáo và nhận việc từ điều phối viên.
Chuẩn bị thủ tục xin thư mời nhập học, hồ sơ xin visa; hỗ trợ khách nộp hồ sơ khám sức khỏe.
Hướng dẫn khách hàng hoàn thành các thủ tục còn thiếu; hỗ trợ khách hàng chuẩn bị giải trình xin Visa.
Lưu trữ thông tin và dữ liệu khách hàng, theo sát quá trình chuẩn bị hồ sơ của khách; giải đáp thắc mắc liên quan trong quá trình xử lý hồ sơ.
Được cập nhật liên tục các thông tin về quy trình xét duyệt visa du học từ quản lý, và được cập nhật các thông tin về luật định cư từ cố vấn luật di trú.
Đóng góp ý kiến xây dựng và hoàn thiện quy trình quản lý hồ sơ du học, định cư tại công ty.
Phối hợp với đội marketing/ tư vấn viên để tìm hiểu và lên các chương trình học tập, kế hoạch tài chính và visa cho khách hàng.
Phối hợp tham gia các tổ chức các hoạt động truyền thông, tư vấn quảng bá chương trình du học tại công ty.
Yêu cầu công việc:
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành liên quan đến ngoại ngữ, quản trị kinh doanh, marketing hoặc có kinh nghiệm làm việc tương đương.
Có khả năng sử dụng tiếng Anh đọc và viết tốt.
Có kỹ năng tin học văn phòng, biết sử dụng các phần mềm Microsoft 365: Teams, Outlook, Word, Excel.
Có khả năng làm việc nhóm.
Có kỹ năng xử lý tình huống, giải quyết vấn đề, theo sát quy trình của tổ chức.
Có kiến thức, kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực xử lý hồ sơ du học và định cư là lợi thế
Cẩn thận, tỉ mỉ, biết sắp xếp kế hoạch công việc hợp lí.
Có tinh thần trách nhiệm, hợp tác, học hỏi và phát triển bản thân.
Quyền lợi được hưởng:
Mức lương thỏa thuận, tăng lương theo thâm niên, KPI theo hiệu quả và hiệu suất cộng việc
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước.
Được hưởng các chế độ phúc lợi khác của công ty như du lịch, nghỉ mát, thưởng lễ tết, …
Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, có cơ hội thăng tiến và phát triển bản thân.
Được đào tạo bởi tư vấn viên cao cấp nhiều năm kinh nghiệm cùng cố vấn luật di trú của Úc.
Làm việc tại văn phòng mới hoàn thiện tại Tân Bình, Hồ Chí Minh.
Giờ làm việc: 8h – 17h, thứ 2 – thứ 6
Coordinator: Điều phối viên
Mô tả công việc:
Điều phối và quản lý các hoạt động liên quan đến xử lý hồ sơ du học và định cư Úc cho khách hàng. Làm việc trực tiếp với giám đốc điều hành và Head of Consultant
Tiếp nhận hồ sơ từ đội tư vấn, kiểm tra và đánh giá tính hợp lệ, đầy đủ của hồ sơ.
Lên kế hoạch điều phối và giám sát công việc của nhân viên xử lý hồ sơ, để hồ sơ được xử lý đúng quy trình, tiến độ và chất lượng.
Làm cầu nối giữa nhân viên hỗ trợ khách hàng, đội tư vấn, nhân viên xử lý hồ sơ và cố vấn luật di trú, giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình xử lý hồ sơ.
Báo cáo kết quả công việc và đóng góp ý kiến cải tiến quy trình quản lý hồ sơ du học và định cư tại công ty.
Yêu cầu:
Tốt nghiệp đại học trở lên, ưu tiên các ngành liên quan đến ngoại ngữ, quản trị.
Có khả năng sử dụng tiếng Anh đọc và viết tốt, ưu tiên có chứng chỉ IELTS 5.5 trở lên hoặc tương đương
Có tối thiểu 2 năm kinh nghiệm xử lý hồ sơ du học
Có kỹ năng tin học văn phòng, biết sử dụng các phần mềm Microsoft 365: Teams, Outlook, Word, Excel.
Có khả năng làm việc nhóm.
Có kỹ năng xử lý tình huống, giải quyết vấn đề, theo sát quy trình của tổ chức.
Có kiến thức, kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực xử lý hồ sơ du học và định cư là lợi thế
Cẩn thận, tỉ mỉ, biết sắp xếp kế hoạch công việc hợp lí.
Có tinh thần trách nhiệm, hợp tác, học hỏi và phát triển bản thân.
Quyền lợi:
Mức lương thỏa thuận. Tăng lương theo thâm niên làm việc. KPI theo hiệu quả và hiệu suất công việc
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước.
Được hưởng các chế độ phúc lợi khác của công ty như du lịch, nghỉ mát, thưởng lễ tết, …
Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, có cơ hội thăng tiến và phát triển bản thân.
Được đào tạo bởi cố vấn luật di trú của Úc và nhân viên tư vấn cao cấp với hơn 10 năm kinh nghiệm.
Làm việc tại văn phòng mới hoàn thiện tại Tân Bình, Hồ Chí Minh.
Giờ làm việc: 8h – 17h, thứ 2 – thứ 6
Marketing Manager: Trưởng nhóm marketing
Mô tả công việc:
Chịu trách nhiệm quản lý và làm việc cùng giám đốc điều hành để lên kế hoạch cho hoạt động marketing của công ty.
Quản lý và điều phối công việc của nhân viên marketing
Làm việc theo nhóm. Hỗ trợ đôi ngũ tư vấn triển khai các chương trình marketing của công ty.
Thiết kế, triển khai và theo dõi các chiến dịch quảng cáo trên các kênh online và offline, bao gồm website, email, mạng xã hội, quảng cáo trực tuyến, sự kiện, hội thảo…
Nghiên cứu thị trường và đối thủ cạnh tranh để phân tích nhu cầu và xu hướng của khách hàng mục tiêu.
Lập kế hoạch và ngân sách cho các hoạt động marketing.
Đánh giá hiệu quả của các chiến dịch marketing và đề xuất cải tiến.
Yêu cầu:
Tốt nghiệp đại học trở lên chuyên ngành Marketing, Quản trị kinh doanh hoặc có liên quan.
Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm làm việc trong cùng lĩnh vực.
Có khả năng sử dụng thành thạo tiếng Anh.
Có kỹ năng sử dụng Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, Teams).
Có kỹ năng sử dụng Canva hoặc các phần mềm chuyên dụng khác để thiết kế các nội dung marketing
Có chuyên môn và kinh nghiệm về digital marketing, viết và quản lý blog, hội thảo du học & định cư.
Có tư duy sáng tạo, linh hoạt và chủ động trong công việc.
Quyền lợi:
Mức lương thỏa thuận, thưởng theo hiệu quả công việc của team.
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước.
Được hưởng các chế độ phúc lợi khác của công ty như du lịch, nghỉ mát, thưởng lễ tết, …
Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, có cơ hội thăng tiến và phát triển bản thân.
Được hỗ trợ và làm việc cùng với cố vấn luật di trú của Úc.
Làm việc tại văn phòng mới hoàn thiện tại Tân Bình, Hồ Chí Minh.
Giờ làm việc: 8h – 17h, thứ 2 – thứ 6
Marketing executive: Chuyên viên Marketing
Mô tả công việc:
Thực hiện các kế hoạch marketing do marketing manager đề ra, nhằm đảm bảo hoạt động marketing diễn ra đều đặn và hiệu quả.
Tham gia thiết kế, triển khai và theo dõi các chiến dịch marketing trên các kênh online và offline, bao gồm website, email, mạng xã hội, quảng cáo trực tuyến, sự kiện, hội thảo…
Là cầu nối giữa bộ phận marketing và bộ phận consultant, chuyển đổi các hoạt động tiếp thị thành doanh số bán hàng.
Hỗ trợ marketing manager và giám đốc điều hành trong việc nghiên cứu thị trường, phân tích dữ liệu, đánh giá hiệu quả và đề xuất cải tiến cho các chiến dịch marketing.
Yêu cầu:
Tốt nghiệp đại học trở lên chuyên ngành Marketing, Quản trị kinh doanh hoặc có liên quan.
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực liên quan
Có khả năng sử dụng thành thạo tiếng Anh (đọc và viết).
Có kỹ năng sử dụng Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, Teams).
Có kỹ năng sử dụng Canva hoặc các phần mềm chuyên dụng khác để thiết kế các nội dung marketing.
Có chuyên môn và kinh nghiệm về digital marketing, viết và quản lý blog, hội thảo du học & định cư.
Có tư duy sáng tạo, linh hoạt và chủ động trong công việc.
Quyền lợi:
Mức lương thỏa thuận, thưởng theo hiệu quả công việc của team.
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước.
Được hưởng các chế độ phúc lợi khác của công ty như du lịch, nghỉ mát, thưởng lễ tết, …
Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, có cơ hội thăng tiến và phát triển bản thân.
Được hỗ trợ và làm việc cùng với nhân sự cấp cao với 10 năm kinh nghiệm trong ngành, cùng cố vấn luật di trú của Úc.
Làm việc tại văn phòng mới hoàn thiện tại Tân Bình, Hồ Chí Minh.
Giờ làm việc: 8h – 17h, thứ 2 – thứ 6
Consultant: Nhân viên tư vấn
Mô tả công việc:
Làm việc cùng và hỗ trợ Head of Consultant, và cố vấn di trú trong việc tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng về các chương trình du học, định cư, visa, hồ sơ nhập học, chi phí du học, …
Làm việc cùng với đội ngũ Marketing để tìm kiếm và tiếp cận các khách hàng tiềm năng thông qua các kênh truyền thông, mạng xã hội, sự kiện, …
Tư vấn và đề xuất các giải pháp phù hợp với nhu cầu, điều kiện và mong muốn của khách hàng.
Hỗ trợ khách hàng hoàn thiện các thủ tục du học, định cư, làm cầu nối giữa khách hàng và các trường đại học, cơ quan du học, cố vấn luật di trú.
Theo dõi và chăm sóc khách hàng trong suốt quá trình du học, định cư, giải quyết các vấn đề phát sinh.
Cập nhật liên tục các thông tin về quy trình xét visa du học, định cư của Lãnh sự quán Úc.
Đóng góp ý kiến xây dựng và hoàn thiện quy trình quản lý hồ sơ du học, định cư tại công ty.
Phối hợp tổ chức các hoạt động truyền thông, tư vấn quảng bá chương trình du học, định cư tại công ty.
Báo cáo kết quả công việc và đóng góp ý kiến cải tiến dịch vụ.
Yêu cầu công việc:
Tốt nghiệp đại học trở lên, ưu tiên các ngành liên quan đến du lịch, giáo dục, ngoại ngữ, …
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực liên quan
Có khả năng sử dụng tiếng Anh đọc và viết tốt.
Có khả năng sử dụng vi tính văn phòng và internet thành thạo, có kỹ năng sử dụng Microsoft offices như Word, excel, outlook, Teams.
Có kinh nghiệm sử dụng và quản lý các phần mềm chat nhóm.
Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực tư vấn du học, định cư hoặc có kiến thức về di trú Úc là lợi thế.
Có khả năng giao tiếp, thuyết phục và xử lý tình huống tốt.
Có tinh thần trách nhiệm, hợp tác, và học hỏi trong công việc.
Quyền lợi được hưởng:
Mức lương thỏa thuận, thưởng theo hiệu quả công việc của team marketing/ consultant
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước.
Được hưởng các chế độ phúc lợi khác của công ty như du lịch, nghỉ mát, thưởng lễ tết, …
Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, có cơ hội thăng tiến và phát triển bản thân.
Được đào tạo bởi cố vấn luật di trú của Úc và nhân viên tư vấn cao cấp với hơn 10 năm kinh nghiệm.
Nơi làm việc: Tân Bình, Hồ Chí Minh.
Client Support Officer: Nhân viên hỗ trợ khách hàng
Mô tả công việc:
Nhân viên hỗ trợ khách hàng là người trực tiếp liên lạc với khách hàng, giải đáp các thắc mắc và cung cấp thông tin về các dịch vụ và chương trình của công ty, giải quyết các vấn đề và nâng cao mối quan hệ giữa khách hàng và công ty. Mục tiêu cuối cùng là đảm bảo khách hàng có trải nghiệm tích cực với công ty trong quá trình tư vấn và định cư Úc.
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng. Xác định nhu cầu của khách hàng và hướng dẫn khách hàng sử dụng các tính năng và chức năng của dịch vụ hoặc chương trình.
Phân tích và báo cáo các sự cố liên quan đến dịch vụ và chương trình.
Cập nhật cơ sở dữ liệu nội bộ với thông tin về các vấn đề kỹ thuật và các cuộc thảo luận hữu ích với khách hàng.
Theo dõi các phản hồi của khách hàng trên các kênh truyền thông xã hội và tiếp cận để cung cấp hỗ trợ.
Chia sẻ các yêu cầu về tính năng và các giải pháp thay thế hiệu quả với các thành viên trong nhóm.
Thông báo cho khách hàng về các tính năng và chức năng mới.
Theo sát với khách hàng để đảm bảo các vấn đề kỹ thuật được giải quyết.
Thu thập phản hồi của khách hàng và chia sẻ với các bộ phận tư vấn, marketing, xử lý hồ sơ.
Yêu cầu:
Tốt nghiệp đại học trở lên, ưu tiên các ngành liên quan đến ngoại ngữ, quản trị.
Có khả năng sử dụng tiếng Anh đọc và viết tốt.
Kinh nghiệm làm việc trong vị trí hỗ trợ khách hàng hoặc vị trí tương tự trong lĩnh vực tư vấn du học định cư Úc là một lợi thế.
Có kỹ năng tin học văn phòng, biết sử dụng các phần mềm Microsoft 365: Teams, Outlook, Word, Excel.
Có khả năng làm việc nhóm.
Có kỹ năng xử lý tình huống, giải quyết vấn đề, theo sát quy trình của tổ chức.
Có kiến thức, kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực xử lý hồ sơ du học và định cư là lợi thế
Cẩn thận, tỉ mỉ, biết sắp xếp kế hoạch công việc hợp lí.
Có tinh thần trách nhiệm, hợp tác, học hỏi và phát triển bản thân.
Quyền lợi:
Mức lương thỏa thuận, làm việc và thưởng theo hiệu suất làm việc của team marketing/consultant.
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước.
Được hưởng các chế độ phúc lợi khác của công ty như du lịch, nghỉ mát, thưởng lễ tết, …
Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, có cơ hội thăng tiến và phát triển bản thân.
Được đào tạo bởi cố vấn luật di trú của Úc và nhân viên tư vấn cao cấp với hơn 10 năm kinh nghiệm.
Làm việc tại văn phòng mới hoàn thiện tại Tân Bình, Hồ Chí Minh.
Giờ làm việc: 8h – 17h, thứ 2 – thứ 6
Comments